word打不开发送错误报告解决办法

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方法一：

这是由于模板出现问题引起的，恢复normal模板就可以了：1、关闭所有打开的word文档；2、复制这条命令：%appdata%\microsoft\templates3、开始→运行→粘贴上面复制的命令→确定4、在打开的目录下，找到并删除normal.dot，然后重新运行word即可。

方法二：

错误报告

word打不开，显示发送错误报告对话框，在点击了“不发送”按钮后将关闭。再次运行word，将询问是否以安全模式启动word。在此如果选择“是”，word将进入“安全模式”。在这种模式下，word将仅显示空白窗口，需要再手动打开文档方可显示。如果选择“否”，则word又将弹出错对话框，陷入死循环。

症状：

1.word强行关闭，提示发送错误报告，然后要求重启word。

2.重启word后说遇到严重错误，需要进入安全模式。选“否”后又重新会回到这个状态，所以只有选“是”这一个选择。

错误报告和反馈诊断能删吗

3.进入word的安全模式，提示说有功能被禁用。

4.无论重启多少次，无法正常启动，只能进入安全模式。

5.重装、修复office2003都无济于事，除非重装系统。卸载office2003后再装office2000、officexp(office2002)，提示有严重错误，word无法启动。

原因：

normal.dot这个模板文件被损坏。可能原因有：非正常结束word程序，其时有文档正在编辑或打开；编写了宏并保存到normal.dot中；其他未知原因。

错误报告在哪个文件夹

解决方法一：

1.进入c:\documentsandsettings\user\applicationdata\microsoft\templates。其中“user”是当前windows登录的用户名。注意这需要从explorer（即“我的电脑”或“资源管理器”）的菜单栏中找工具→文件夹选项→查看，选中“显示所有文件和文件夹”以查看隐藏文件和隐藏文件夹（applicationdata是隐藏文件夹）。

2.找到normal.dot，将其使用shift+delete进行彻底删除。

3.启动word，一切恢复正常。

说明：normal.dot是word的模板文件，word在启动过程中会检查这个文件的状态是否正常，如果不正常，启动会失败。如果其他文件正常，这个文件被删除，word会自动重新建立这个文件，恢复到初始安装状态，所以可以放心删除。

快捷方法：复制%appdata%\microsoft\templates到“运行”里----回车----自动打开templates文件夹----再删除normal.dot就ok了

解决方法二：直接在电脑里查找“templates"文件夹，找到后就进入这个文件夹，然后会出现几个名为“normal”还有一个“~normal”文件，删除其中的“normal.dot”公用模板文件，再重新启动word即可恢复正常。如果在c盘中找不到normal，可以这样操作：进入word安全模式，打开任一word文档，选工具----模板和加载项，按“文档模板”后面的'“选用”，把图框中的文件normal用右键删除即可。

删除后如果重启word不行，重启电脑试试。

解决方法三：首先找到下面这个文件夹：

c:\documentsandsettings\administrator\applicationdata\microsoft\templates会看到“normal.dot”这个文件，这是公用模板文件，应该是损坏了，直接将其删除，故障就排除了。

苹果错误报告

如果找不到这个文件夹，可将c:\documentsandsettings\administrator\applicationdata\microsoft\templates复制粘贴到地址栏即可找到normal.dot这个文件，直接将其删除，关闭word文档，重新打开，故障排除.

如果还是不行的话，把office的安装文件删干净，再重新装一次就可以了。

以上便是小编为大家介绍的关于错误报告、word打不开 发送错误报告解决办法、错误报告：word打不开 发送错误报告解决办法的一些内容，快捷方法：复制%appdata%\microsoft\templates到“运行”里----回车----自动打开templates文件夹----再删除normal.dot就ok了解决方法二：直接在电脑里查找“templates"文件夹，找到后就进入这个文件夹，然后会出现几个名为“normal”还有一个“~normal”文件，删除其中的“normal.dot”公用模板文件，再重新启动word即可恢复正常。今天小编就为大家介绍到这里啦，谢谢大家啦。